1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Severní Hvězda se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „správce").
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraný produkt, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
- Poskytnutí informací o našich produktech a službách
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu – pro zasílání obchodních sdělení
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy – pro vyřízení poptávky
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti
- Plnění právních povinností – pro dodržování zákonných požadavků
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávkového formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu
- Účetní a daňové doklady: dle zákonných lhůt (obvykle 10 let)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Orgány veřejné moci v rámci plnění zákonných povinností
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Používáme šifrované připojení (HTTPS) a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní systémy.
9. Kontakt
V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024